Tweet
Ce sont pas les Archives Astérix, mais Hergé... mais j'ai commencé alors je termine..
Moi c'est sur les archives Hergé... C'est coincé depuis décembre alors qu'il me reste 10 albums... c'est une lutte de toutes les semaines.....
... et le suivi client !!! A chaque fois, on change d'interlocuteur et il faut tout reprendre depuis le début !! 
J'ai réussi à choper un interlocuteur par mail, avec son prénom, et je ne le lâche plus. J'envoie systématiquement mes mails à son attention : ça prend un peu plus de temps, mais ça marche car c'est toujours lui qui me répond maintenant... Mais cela aura pris 6 mois pour établir un dialogue...
... ceci dit, malgré des promesses, j'ai toujours pas vu arriver mes 10 bouquins...
Demande le remboursement de la collection et je te revends la mienne 
Au pire tu me revends seulement les 10 qui me manquent !! 
Hier était un grand jour !! Alors que je n'avais aucune info par rapport à mes derniers échanges avec l'unique interlocuteur valable que j'ai réussi à trouver (une sorte de frère jumeau à Crystalfondu ), j'ai vu arriver hier deux colis contenant mes 10 volumes manquants !!!! 
Enfin !!! Après environ 11 mois de galères et je ne sais combien de coups de fils et de mails, je viens enfin de réussir à terminer ma collection Archives Hergé... J'ai demandé à tout me faire envoyer d'un coup, pour ne pas prendre le risque de voir les albums épuisés, mais je respire enfin !
Bon, comme ça ne pouvait pas non plus être parfait (......), il manque quand même 2 figurines sur 10 dans cet envoi... Mais j'arrête là le combat : je viens de passer commande des deux figurines manquantes à Milhouse, et hop c'est réglé là au moins je sais que je serai livré, et rapidement
OUF !!! Tiens, je me suis acheté cette semaine un bon rhum XO élevé dans un fût de Sauterne : je sens que je vais m'en faire un petit digeo, pour le plaisir de trinquer
Envoyé par Florian69
Voir le message
Envoyé par Zantafio
Voir le message
Envoyé par Florian69
Voir le message
Envoyé par Florian69
Voir le message
Moi c'est sur les archives Hergé... C'est coincé depuis décembre alors qu'il me reste 10 albums... c'est une lutte de toutes les semaines.....
J'ai réussi à choper un interlocuteur par mail, avec son prénom, et je ne le lâche plus. J'envoie systématiquement mes mails à son attention : ça prend un peu plus de temps, mais ça marche car c'est toujours lui qui me répond maintenant... Mais cela aura pris 6 mois pour établir un dialogue... ... ceci dit, malgré des promesses, j'ai toujours pas vu arriver mes 10 bouquins...
), j'ai vu arriver hier deux colis contenant mes 10 volumes manquants !!!! Enfin !!! Après environ 11 mois de galères et je ne sais combien de coups de fils et de mails, je viens enfin de réussir à terminer ma collection Archives Hergé... J'ai demandé à tout me faire envoyer d'un coup, pour ne pas prendre le risque de voir les albums épuisés, mais je respire enfin ! Bon, comme ça ne pouvait pas non plus être parfait (......), il manque quand même 2 figurines sur 10 dans cet envoi...
Mais j'arrête là le combat : je viens de passer commande des deux figurines manquantes à Milhouse, et hop c'est réglé là au moins je sais que je serai livré, et rapidement OUF !!! Tiens, je me suis acheté cette semaine un bon rhum XO élevé dans un fût de Sauterne : je sens que je vais m'en faire un petit digeo, pour le plaisir de trinquer
Commentaire