Gros soucis

[Yoko]

J'ai vendu Rochnan Fariboles mais j'ai un gros problème, je n'arrive pas à le remettre dans sa boîte ! Est-ce quelqu'un sait comment faire ?

[palais_venitien]

J'ai effectivement souvenir que j'ai eu du mal à le remettre après l'avoir sorti pour le regarder...

Tu comptes l'envoyer par la Poste ou faire une remise en mains propres ?

[Yoko]

Par chronopost ! J'espère que ça va aller ! Je pense après avoir réfléchit et paniqué qu'il faut le mettre sur le ventre car si on le met sur le dos la cape va se briser !

[milhouse]

un conseil, prends une assurance (supérieure à la valeur réélle, car en cas de casse, on n'est jamais remboursé intégralement), et demande au destinataire de contrôler le contenu en présence du livreur, ou en tous les cas d'émettre une réserve sur le bordereau de livraison. Sans quoi, l'assurance ne servira à rien.

[Yoko]

un conseil, prends une assurance (supérieure à la valeur réélle, car en cas de casse, on n'est jamais remboursé intégralement), et demande au destinataire de contrôler le contenu en présence du livreur, ou en tous les cas d'émettre une réserve sur le bordereau de livraison. Sans quoi, l'assurance ne servira à rien.

C'est ce que j'ai fais, maintenant je prie !

[palais_venitien]

un conseil, prends une assurance (supérieure à la valeur réélle, car en cas de casse, on n'est jamais remboursé intégralement), et demande au destinataire de contrôler le contenu en présence du livreur, ou en tous les cas d'émettre une réserve sur le bordereau de livraison. Sans quoi, l'assurance ne servira à rien.

Le problème c'est que ...

1- la Poste ne reconnait pas le caractère "fragile" d'un envoi. Il faudrait pour cela, emballer l'objet devant un préposé pour confirmer qu'il était bien en bon état à l'envoi...(sinon c'est facile, on envoie une statouyette en miettes et on dit que c'est la faute de la Poste )

2- c'est l'état extérieur du colis qui est jugé pour l'aspect dégât.
0r, dans la plupart des cas, un choc important à plat explose le contenu sans dommage sur le carton extérieur...
et là, la Poste, elle ne rembourse que si le carton extérieur est explosé...

3- Tu ne peux contrôler le contenu QUE si tu as accepté au préalable le colis... et cf. 1 même si le contenu est cassé, rien ne leur prouve que c'est le transport ...

Bref, dans différents cas de figures, y compris des collissimo recommandés avec signature, déposés en retard et comme ça, la Poste ne rembourse rien malgré une réclamation.

[palais_venitien]

Pour l'envoi du Spirou Bravo Fariboles, j'ai utilisé des copeaux polystyrène pour amortir l'intérieur du carton et empêcher la casse au niveau calot.
Ensuite la boite a été entouré de boudins gonflés (récupérés du carton du Grand Spirou) et les interstices comblés avec des copeaux polystyrène...

En clair, emballer le premier carton dans un 2e beaucoup plus grand (pas trop de souci pour la taille, c'est le poids qui compte de toute façon pour l'envoi) et avec un maximum de pouvoir d'absorption des chocs.

[palais_venitien]

ça me fait penser que j'ai reçu il y a 2 ans une pirate de Meynet (la version 10 ex) en poudre, j'avais payé pour une assurance et que dalle...

perte sèche (pour la poudre) 630 €

[Plume]

PV a tout à fait raison.
Tu n'as pas le droit, même à la poste, d'ouvrir ton paquet sur le comptoir sans l'avoir accepté. Et après l'avoir accepté, tu n'as plus aucun recours!

Il faut passer le paquet non accepté et non ouvert aux rayons X!

[palais_venitien]

comme disait (approximativement) Yolande dans "Les 3 Frères"

"on l'a dans l'petsch !"

[Yoko]

J'ai fais un chronopost pas un colissimo, ça m'a coûté la peau du c..

[palais_venitien]

J'ai fais un chronopost pas un colissimo, ça m'a coûté la peau du c..

Chronopost, ils ont beaucoup d'humour : ils te perdent un paquet, il t'offre un avoir pour un autre

[Yoko]

Tu vas me stresser là !

[palais_venitien]

Le risque 0 n'existe pas... quel que soit le mode de transport... c'est tout ce qu'il faut retenir

[Plume]

L'idéal c'est la remise en main propre ou la poste objectiblienne

Mais l'important reste de mettre ta tite boite dans une grande boite, bien bourrée de polystirène ou de papier froissé.