Z comme Zorglub

[godai]

Exemple de la vie courante:
Un pantalon à Carrefour marqué en rayon 50€. Tu passes à la caisse et ça sort à 60€.
Manifestement il y a une erreur.
MOI je râle et exige que soit appliqué le prix de 50€ comme prévu par la loi.
TOI tu vas dire : c'est pas grave. Refaire une étiquette en rayon ça prend du temps. Il y a un erreur mais je suis d'accord pour payer 60€.

Toi tu t'entendrais bien avec miss godai et encore elle a fait bien pire

[filouchat]

Vous seriez épatés des costumes dans les quels il m'a rendu visite

Cym pour financer sa collection, le soir, est travelo dans les bois..

[Florian69]

déjà sans-culotte il aura du mal à rentrer dans le magasin

[Florian69]

Pas que le soir !!!! Pourquoi vous croyez qu'on déjeune régulièrement ensemble le midi ???

[Yoda]

Vous seriez épatés des costumes dans les quels il m'a rendu visite

Là on veut savoir !

[Cym]

Parce que ça m'énerve ce manque de professionnalisme (ici comme ailleurs). Surtout quand il s'agit d'une pièce de ce prix

Et puis en tant que collectionneur/acheteur je préfère critiquer ce qui me semble une erreur du fabricant que de lui chercher des excuses. A lui de s'excuser ou de donner des explications si il veut me garder comme client.

Exemple de la vie courante:
Un pantalon à Carrefour marqué en rayon 50€. Tu passes à la caisse et ça sort à 60€.
Manifestement il y a une erreur.
MOI je râle et exige que soit appliqué le prix de 50€ comme prévu par la loi.
TOI tu vas dire : c'est pas grave. Refaire une étiquette en rayon ça prend du temps. Il y a un erreur mais je suis d'accord pour payer 60€.

hola moi j'ai des actions nulle part, je suis ni fournisseur ni commercialisateur
pour ton exemple de la vie courante je suis entièrement d'accord si ce n'est que je ne trouve pas qu'en l'occurrence il se prête au cas évoqué
comment sais-tu que le prix que tu as payé est le prix pour 21 et non pas le prix pour 20 ?
comment sais tu que la publicité présentée sur CollectorBD, est une publicité "officielle" et non pas un de ces fameux visuels de pré-com que tout le monde réclame à corps et cri dans d'autres sujets (et qui semble démontrer ici ses limites) ?

[filouchat]

Il semble certain que Pixi se soit pris les pieds dans le tapis en proposant à son réseau et à ses clients :
- des visuels non conformes
- des informations erronées.
- des incohérences entre le certificat papier et celui en métal.

Effectivement vous avez raison, nous avions reçu des informations erronées de la part du fabriquant Pixi : il y’a bien 20 figurines Pixi, et la fusée et son socle. Nous avons modifié le texte en conséquence, ici : http://www.collectorbd.com/detail_pr...-comme-zorglub



j'ai déjà dit que ce qui m'énervait c'était ici non pas tellement une histoire d'argent mais un manque de sérieux/professionnalisme. Un truc que l'on rencontre de plus en plus de nos jours.

Pas plus tard que le we dernier je suis sorti en pétard d'un resto. Je suis rentré sur la foi d'un menu affiché à l'entrée. Une fois installé et attendu en buvant l'apéro, le serveur vient prendre la commande et m'annoncer que le menu affiché n'était plus disponible pour cause de rupture de stock de deux "articles". Ils n'avaient pas eu le temps de modifier le panneau extérieur.Mais le menu au prix supérieur était ok.
J'ai fait remarquer qu'à ce moment précis le panneau extérieur était toujours en l'état.
Et je suis sorti en le remerciant d'office de m'avoir offert l'apéro.

Pour revenir à ce Pixi, j'en suis au stade où je me demande si je vais l'acheter. Et je suis comme ça : j'aime les situations nettes et carrées. Ce n'est pas le cas et ça me défrise

En plus je me projette dans l'avenir en pensant au casse couilles (je ne dois pas être le seul) qui va vouloir m'acheter ce Pixi et va me prendre la tête sur ces certificats incohérents.

Voilà
Je sais bien que quand tu prends la défense avec brio de Pixi, c'est totalement désintéressé
Mais tu vas avoir du mal à modifier mes traits de caractère
A 64 ans c'est trop tard et en plus j'ai appris à m'apprécier comme ça

[Cym]

Il semble certain que Pixi se soit pris les pieds dans le tapis en proposant à son réseau et à ses clients :
- des visuels non conformes
- des informations erronées.
- des incohérences entre le certificat papier et celui en métal.

Effectivement vous avez raison, nous avions reçu des informations erronées de la part du fabriquant Pixi : il y’a bien 20 figurines Pixi, et la fusée et son socle. Nous avons modifié le texte en conséquence, ici : http://www.collectorbd.com/detail_pr...-comme-zorglub



j'ai déjà dit que ce qui m'énervait c'était ici non pas tellement une histoire d'argent mais un manque de sérieux/professionnalisme. Un truc que l'on rencontre de plus en plus de nos jours.

Pas plus tard que le we dernier je suis sorti en pétard d'un resto. Je suis rentré sur la foi d'un menu affiché à l'entrée. Une fois installé et attendu en buvant l'apéro, le serveur vient prendre la commande et m'annoncer que le menu affiché n'était plus disponible pour cause de rupture de stock de deux "articles". Ils n'avaient pas eu le temps de modifier le panneau extérieur.Mais le menu au prix supérieur était ok.
J'ai fait remarquer qu'à ce moment précis le panneau extérieur était toujours en l'état.
Et je suis sorti en le remerciant d'office de m'avoir offert l'apéro.

Pour revenir à ce Pixi, j'en suis au stade où je me demande si je vais l'acheter. Et je suis comme ça : j'aime les situations nettes et carrées. Ce n'est pas le cas et ça me défrise

En plus je me projette dans l'avenir en pensant au casse couilles (je ne dois pas être le seul) qui va vouloir m'acheter ce Pixi et va me prendre la tête sur ces certificats incohérents.

Voilà
Je sais bien que quand tu prends la défense avec brio de Pixi, c'est totalement désintéressé
Mais tu vas avoir du mal à modifier mes traits de caractère
A 64 ans c'est trop tard et en plus j'ai appris à m'apprécier comme ça

Là, t'inquequette je risque pas de vouloir changer quoique ce soit de toi qui font que les "gens d'ici" t’apprécies, et tout comme toi je comprends l'idée du menu et la conséquence
Je comprends mieux l'idée "manque de sérieux/professionnalisme" et pense effectivement que le marchand relaye l'information que lui a transmise le fabricant et peut en arriver à ce genre de situation
Mais je pense que la situation est la résultante de cette folie du "tout tout de suite" et cette fuite vers l'avant (qui peut déboucher sur la situation de LAA)
Pour conclure, car on va pas y passer des tartines, je suis d'accord c'est pas bien et oui, Pixi me fait moins de remise qu'Arnaud

[kaalhy]

J'avoues que pour une pièce à ce tarif, je rejoins l'avis de Filouchat. Un peu plus de transparence aurait été plus sympa.

Pixi aurait très bien pu fournir une autre figurine plus tard, ou au moins expliquer le pourquoi du comment de cette figurine manquante aux acheteurs potentiels.

Après il est bien spécifié qu'il y a 20 et non pas 21 figurines lors de l'achat, donc chacun achète en connaissance de cause

Mais en effet dans le cas d'une revente, il faudra ce souvenir de tout cela...

[Faron54]

j'ai déjà dit que ce qui m'énervait c'était ici non pas tellement une histoire d'argent mais un manque de sérieux/professionnalisme. Un truc que l'on rencontre de plus en plus de nos jours.
Et je suis comme ça : j'aime les situations nettes et carrées. Ce n'est pas le cas et ça me défrise

C'est bien pour ça que je t'aime (c'est pas sexu hein ! Attention !)

En plus je me projette dans l'avenir en pensant au casse couilles (je ne dois pas être le seul) qui va vouloir m'acheter ce Pixi et va me prendre la tête sur ces certificats incohérents.

Mais en effet dans le cas d'une revente, il faudra ce souvenir de tout cela...

Tu parle, déjà que c'est galère d'expliquer que "non non non, il n'y avait pas de certificat avec les premières Fariboles" et que même les récentes sont dans de simples cartons.
Sans compter les tatillons qui râlent parce qu'ils manque le sur-carton d'origine (pas toujours fournis) ou qu'une étiquette d'envoi est collée dessus (ils sont fait pour ça à la base).

Alors la 21 pièces indiquées mais une manquantes... Je vous raconte pas le topo...

[blueblutch]

Après il est bien spécifié qu'il y a 20 et non pas 21 figurines lors de l'achat, donc chacun achète en connaissance de cause
..

perso , je suis pas trop d'accord avec cet argument

deux certificats différents , un en plomb indissociable de la pièce et un papier...

lequel prevaux ? !!!!

Pour moi c'est pas le papier , plus facilement falsifiable...

[blueblutch]

Il
Effectivement vous avez raison, nous avions reçu des informations erronées de la part du fabriquant Pixi : il y’a bien 20 figurines Pixi, et la fusée et son socle. Nous avons modifié le texte en conséquence, ici : http://www.collectorbd.com/detail_pr...-comme-zorglub

et encore le flou persiste , la photo présentée est toujours celle avec 21 personnages

[Yoda]

Il serait utile de refaire la photo exacte je pense ... et pas trop difficile !

[Cym]

Il serait utile de refaire la photo exacte je pense ... et pas trop difficile !

Ben j'ai regardé pas mal de photos et j'ai l'impression que c'est plutôt 20 qui sont représentés dessus, sauf sur cette "page blanche" où sont représentées les "21 pièces"
C'est cette "pub" qui doit être refaite, et encore, peut-être est-ce, encore une fois, un doc d'avant et qu'il ne devrait absolument pas circuler, car plus en conformité avec la pièce commercialisée

[laurrow]

Celle qui est tout à droite sur la deuxième rangée de figurines.

Je viens de regarder mon pixi et celui qui est absent n est pas celui ci (par contre l'extincteur est gris et non blanc), c'est un des 9 de la 3 ieme rangée car je ne compte que 8 zorgl'homme.

[cdpdm]

Je viens de regarder mon pixi et celui qui est absent n est pas celui ci (par contre l'extincteur est gris et non blanc), c'est un des 9 de la 3 ieme rangée car je ne compte que 8 zorgl'homme.

ben j'imagine qu'il existe 21 figurines et que chaque boite n'en comporte que 20, avec une manquante différente à chaque fois: ainsi, le collectionneur complétiste est obligé d'en acheter au moins 21 versions... le tour est joué!

[milhouse]

Je viens de regarder mon pixi et celui qui est absent n est pas celui ci (par contre l'extincteur est gris et non blanc), c'est un des 9 de la 3 ieme rangée car je ne compte que 8 zorgl'homme.

Effectivement, "je m'a trompé" .

[blueblutch]

Je viens de regarder mon pixi et celui qui est absent n est pas celui ci (par contre l'extincteur est gris et non blanc), c'est un des 9 de la 3 ieme rangée car je ne compte que 8 zorgl'homme.

oui mais lequel exactement , comme il ssont tous différents ...

je demande ça , c'est pour envoyer une demande directe a pixi.

avec comme texte.

"monsieur ,

je vous écris pour vous signalez une grosse erreur de certificat papier

Blablabla...... Le socle , lui est bien correcte ..... Blablabla

pouvez vous m'envoyer un nouveau certificat corrigé ainsi que la figurine manquante.

veillez agrees .... Blablabla "

[pixigirl]

Bonjour Monsieur bien reçu bla mais.....que de blabla corrects au demeurant quoique bla et bla soient????? mais recevez cher monsieur blablabla invitation pour blabla café et bonbons kréma.Blabla Girl


QUOTE=blueblutch;1214869]oui mais lequel exactement , comme il ssont tous différents ...

je demande ça , c'est pour envoyer une demande directe a pixi.

avec comme texte.

"monsieur ,

je vous écris pour vous signalez une grosse erreur de certificat papier

Blablabla...... Le socle , lui est bien correcte ..... Blablabla

pouvez vous m'envoyer un nouveau certificat corrigé ainsi que la figurine manquante.

veillez agrees .... Blablabla "[/QUOTE]

[Faron54]

Bonjour Monsieur bien reçu bla mais.....que de blabla corrects au demeurant quoique bla et bla soient????? mais recevez cher monsieur blablabla invitation pour blabla café et bonbons kréma.Blabla Girl


QUOTE=blueblutch;1214869]oui mais lequel exactement , comme il ssont tous différents ...
je demande ça , c'est pour envoyer une demande directe a pixi.
avec comme texte.

"monsieur ,
je vous écris pour vous signalez une grosse erreur de certificat papier
Blablabla...... Le socle , lui est bien correcte ..... Blablabla
pouvez vous m'envoyer un nouveau certificat corrigé ainsi que la figurine manquante.
veillez agrees .... Blablabla "

[/QUOTE]

Plus sérieusement Blue, je ne pense pas qu'il vont refaire un certif ou une pièce rien que pour toi, si j'ai bien compris le sens de ton post

[Zantafio]

A 1000€ je trouverais cela normal non pas pour blue mais pour tous les acheteurs !

[Lucky Luke]

A 1000€ je trouverais cela normal non pas pour blue mais pour tous les acheteurs !

+ 1 Tout à fait d'accord

[Yoda]

En tous cas c'est une particularité ... un peu galère à faire figurer dans ton Cac 3D M. Cas ! Allo Monsieur Cas ! Ceci est un des avantages de ton livre à mon sens , cet aspect encyclopédique plus important que les cotes d'ailleurs !

[Cym]

Bof et encore, moi je trouve que c'est plus la pub qui vaut l'archivage car elle permet de "voir" la pièce non réalisée tout comme on a plaisir à savoir que cette Réf avait été initialement proposée en 2 pièces séparées
et que si je vous l'avais pas dit ben vous l'auriez pas su (à moins de l'avoir remarqué au musée )


Alors dans un bouquin je mettrai "Erreur sur le Certificat en plomb, 21 figurines annoncées, 20 commercialisées Cf Certificat papier"

Par contre le fabricant pourrait, tant qu'il est encore temps, éditer sur papier un petit texte du genre : "Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la coquille sur le Certificat métal annonçant 21 figurines alors qu'il n'y en a bien 20 dans cette boite, Cf Certificat papier" qu'il joindrait aux boites non encore expédiées, et qu’il pourrait également envoyer (ce texte) à mes revendeurs afin qu'il puissent le donner à leurs clients ayant déjà acheté ladite pièce

Ca éviterait la lettre "Blabla" de Blue et répondrait au problème de revente très justement soulevé par laurrow je crois.

Car quand on pense à la galère de la boite : La ronde des Schtroumpfs - 5 Fig./2707



où certains acheteurs, n'ayant pas connaissance de cette erreur sur la boite et sur le certif, se font refourguer sur le Net des boites avec 5 Fig parce que le vendeur en a perdu une

[kaalhy]

En effet un petit papier supplémentaire, pour une pièce à 1000€, ça me semble pas déconnant

[Yoda]

En effet un petit papier supplémentaire, pour une pièce à 1000€, ça me semble pas déconnant

Exact

[filouchat]

pas 1000€

mais 895€

ça change tout, non?

[Yoda]

Ah oui !

[Cym]

pas 1000€

mais 895€

ça change tout, non?

Bha tu vois toi qui te plaignais, le fait de mettre un zorglhomme de moins à fait baisser le prix de 105 euros

[filouchat]

Bha tu vois toi qui te plaignais, le fait de mettre un zorglhomme de moins à fait baisser le prix de 105 euros

ils en enlèvent 8 et la pièce est à 55€