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Envoyé par D&M
Début janvier, suite au post d'un membre d'Objectible, un débat s'est instauré sur l'odeur que dégageraient certains exemplaires de la nouvelle collection de Michel Aroutcheff, sortie fin décembre.
Cette odeur, quand elle est présente, peut aller d'insignifiante à gênante. Ces qualificatifs sont également variables selon la sensibilité de chacun.
Nous n'avons pas souhaité communiquer à chaud et avons fait savoir aux administrateurs d'Objectible et de ParaBDfolies que nous avions bien noté le problème, en étions conscients, que nous allions travailler pour le résoudre et informerions les collectionneurs quand nous serions absolument sûrs de la cause et de pouvoir apporter les solutions.
Nous avons fait appel à un laboratoire français, d'une part, et avons d'autre part, avec la collaboration de notre atelier, entamé notre propre enquête qui nous a menés au sous traitant fabricant les pneus par injection.
Des deux côtés, le résultat s'est avéré identique et le coupable identifié : un lot d'un des composants de la matière des pneumatiques ne correspondant pas à notre cahier des charges.
"L'odeur" provient de la réaction de migration de ce composant avec les catalyseurs des mousses expansées servant de coque de protection aux véhicules, le film plastique les entourant n'étant pas suffisamment étanche pour empêcher le contact. Le tissu de protection du véhicule a parfois capté l'odeur mais n'en est pas responsable.
Afin de satisfaire pleinement les amateurs des véhicules de Michel Aroutcheff qui nous font confiance, nous proposons à celles et à ceux qui le souhaiteraient, et cela quel que soit le niveau "d'odeur", de leur expédier gratuitement un train de pneus issus d'une nouvelle fabrication conforme ainsi que les pastilles cache vis qui pourraient être moins adhésives après leur démontage.
Si un nouveau tissu de protection est désiré, nous nous ferons un plaisir de l'adresser également.
Pour ce faire, merci de nous envoyer copie de votre certificat d'authenticité, de la référence du véhicule et de vos coordonnées
Par courrier à : DEMONS & MERVEILLES
ZAE des Quatre Vents
5 Avenue de l'Epi – BP 9
77540 ROZAY-EN-BRIE
FRANCE
Par fax au : 33 ( 0 )1 64 07 79 31
Par mail à l'adresse suivante : infos@demonsetmerveilles.com
Nous remercions les acquéreurs concernés de la Buick de Black Sad, la 202 de Gil Jourdan et l'Austin de Blake & Mortimer de bien vouloir nous excuser de ce léger incident.
Toutes les mesures ont été prises pour qu'il ne se reproduise pas.
Olivier et Isabelle
Cette odeur, quand elle est présente, peut aller d'insignifiante à gênante. Ces qualificatifs sont également variables selon la sensibilité de chacun.
Nous n'avons pas souhaité communiquer à chaud et avons fait savoir aux administrateurs d'Objectible et de ParaBDfolies que nous avions bien noté le problème, en étions conscients, que nous allions travailler pour le résoudre et informerions les collectionneurs quand nous serions absolument sûrs de la cause et de pouvoir apporter les solutions.
Nous avons fait appel à un laboratoire français, d'une part, et avons d'autre part, avec la collaboration de notre atelier, entamé notre propre enquête qui nous a menés au sous traitant fabricant les pneus par injection.
Des deux côtés, le résultat s'est avéré identique et le coupable identifié : un lot d'un des composants de la matière des pneumatiques ne correspondant pas à notre cahier des charges.
"L'odeur" provient de la réaction de migration de ce composant avec les catalyseurs des mousses expansées servant de coque de protection aux véhicules, le film plastique les entourant n'étant pas suffisamment étanche pour empêcher le contact. Le tissu de protection du véhicule a parfois capté l'odeur mais n'en est pas responsable.
Afin de satisfaire pleinement les amateurs des véhicules de Michel Aroutcheff qui nous font confiance, nous proposons à celles et à ceux qui le souhaiteraient, et cela quel que soit le niveau "d'odeur", de leur expédier gratuitement un train de pneus issus d'une nouvelle fabrication conforme ainsi que les pastilles cache vis qui pourraient être moins adhésives après leur démontage.
Si un nouveau tissu de protection est désiré, nous nous ferons un plaisir de l'adresser également.
Pour ce faire, merci de nous envoyer copie de votre certificat d'authenticité, de la référence du véhicule et de vos coordonnées
Par courrier à : DEMONS & MERVEILLES
ZAE des Quatre Vents
5 Avenue de l'Epi – BP 9
77540 ROZAY-EN-BRIE
FRANCE
Par fax au : 33 ( 0 )1 64 07 79 31
Par mail à l'adresse suivante : infos@demonsetmerveilles.com
Nous remercions les acquéreurs concernés de la Buick de Black Sad, la 202 de Gil Jourdan et l'Austin de Blake & Mortimer de bien vouloir nous excuser de ce léger incident.
Toutes les mesures ont été prises pour qu'il ne se reproduise pas.
Olivier et Isabelle
mail envoyé et tissu de protection à la poubelle
normal, quand on crie haut et fort que la 202 " empeste " au point de ne plus pouvoir rentrer a sont domicile.
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